成功案例
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成都双流机场2017年开始智慧服务基础建设,致力于全面提供高效便捷的旅客通行服务,采用新技术、新方案实现旅客的全新出行体验,将成都双流国际机场打造成为世界先进、国内领先的“最佳旅客体验”的航空港。“一张脸走遍机场”通过建设一平台和五个应用提升客户服务效率和体验,优化安检、中转、登机、复检和导航指引软硬件综合能力。
项目价值:
从改善旅客服务体验着手,以旅客为中心,引领拉通机场业务中和旅客相关的业务流和信息流
提高机场服务质量,提升机场形象,带来显著的服务效益
提高机场生产运行效率,降低运行管理成本,实现管理效益的增长

