华海故事
从学习者到流程制定者 华海财务“小白”成长记
金梦祥 项目财务经理

2017年7月至今,我校招加入华海(原华为海洋)已满4年。4年时间,说长不长,说短不短,在以“老员工”自居的同时,看到周围不断加入新面孔,我也不禁感叹4年来在公司的改变:广阔的平台,宽松务实的环境,使我一个职场“小白”快速完成身份转变。

初入华海,满脸问号

刚来华海,我的职务是海缆业务的项目财务。之前学了7年财务,但我发现自己不仅对项目财务的工作并不太了解,对高专业度的海缆业务更是一无所知。

好在公司有成熟的导师文化,入职第一天,导师在介绍完公司情况后就递给我一份海缆销售合同,让我先通过合同了解下业务。看着厚厚一沓英文合同以及里面各种英文缩写我直接懵了: PAC,LWP,RPT …… 这都是什么?第一天,我就见识到了工作的难度。那段时间,当我还在费力的理解专业术语时,周围的同事正在讨论复杂业务场景的财务处理方法。我心里又羡慕又着急:我什么时候也可以这样?

导师和领导都看到了我的“焦虑”,不断告诉我不用着急,每个人都需要一段适应过程,并鼓励我多听多问多总结。我也慢慢沉下心来,按照导师说的方法,把学到和听到的工作方法,系统逻辑以及英文缩写等分门别类记录下来。虽然不少内容之前都有途径找到,但通过自己查找总结和记录的过程,使我得以在刚入职那段时间里快速了解所学的内容。记录了近半年,写了上万字后,我基本弄清工作中的常见问题,所记录的文档也渐渐退出了我的电脑桌面。

海缆项目首秀,勇闯海外

经过几个小项目的锻炼后,我迎来了第一个大项目——P国海缆TK项目。客户是当地国企,出了名的付款流程长。在投标阶段,我们就识别出项目回款存在很大的延期风险。

果不其然,2018年中项目交付接近尾声时,客户仍未处理完预付款的支付流程,眼看着项目垫资越来越多,项目经理和拓展经理也十分着急。一次例会上,项目经理突然对我说:梦祥,我们远程催客户效率太低了,不然你去现场跟催下吧?我听到后脑子一懵,护照都还正在办,我能去出国要钱?

但我知道,我是这个项目的财务担当,项目现金流出现这么大问题,我应该站出来,这是我的责任。考虑到当地,还有项目组和代表处其他同事,跟领导商量后,我毅然接受了这一次挑战。挑战从刚出发就开始了,去广州拿签证堵车差点没赶上飞机,飞机晚点酒店未保留房间…好在都有惊无险,我最终顺利到达了菲律宾。

跟进付款首先要了解客户内部的付款处理流程,第二天我就去找当地代表处同事一同梳理客户付款流程。为了更可能细化流程,我在以往经验的基础上,又同代表处本地的同事多次拜访了客户和客户其他的供应商,终于理清包括客户审批人和审批时长在内的整个付款流程。然而,梳理完成后心情并没有放松,因为客户内部审批流程实在是长,美金付款客户内部支付流程甚至需要12个步骤,其中7个步骤需要不同领导审批!

在后面的日子里,我隔几天就拉着代表处的同事去“拜访”一次客户,可能是频繁出现的外国面孔确实给客户带来了压力,我们在月底顺利收到了预付款,给第一次出差划上了一个圆满的句号。

虽然结果是圆满的,但我深知我在语言、沟通上还存在不少问题。回国后,我重新捡起了英语,并向同事取经客户沟通的方法。几番努力下来的效果是显著的,一开始不愿意给名片客户也主动给了我联系方式,我同客户的联系也越来越密切。最终,我们顺利收回所有付款,既关闭回款风险,也避免了汇率波动损失。

转战智慧业务,迎接新挑战

在我做了六七个海缆业务,工作逐渐得心应手时,公司的智慧城市业务也从无到有,实现了跨越式发展。2019年下半年,领导突然找到我说:智慧业务那边有很多项目,要不要去试试?

虽然我完全不懂智慧业务,但通过其他同事已对智慧业务复杂的商业模式和税务规则早有耳闻。这对我来说可以说是一个全新的挑战,挑战就是机会!在学习海外业务之后,有这么好的机会了解国内业务,何乐而不为呢?我没多想就答应下来。

很快,在对智慧业务有个短暂的了解后,我接手了G省市的一个大型智慧城市项目,这也是公司有史以来规模最大的一个项目。当时,项目刚刚签完框架合同,该项目金额大、交付内容多、交付周期长。公司急于了解项目的盈亏情况,给我第一个任务就是尽快输出项目预算。

经历了海缆项目的锻炼,做预算对我来说并不是难题。然而,深入了解这个项目后,我才发现,智慧业务的项目预算跟我之前做的简直是天差地别。海缆的预算往往就一个项目,成本就分设备和施工和人力等几个大块。然而,这个项目有100+子项目,除分包成本外,还有办公室租赁装修、仓储物流、食堂运营等各种成本,更难的是这100+子项目都还没明确,我连预算的收入是多少都无法确定!

我调整了心态和工作方法,一边向熟悉业务的同事取经学业务,一边刷新财务预算。有输入就用准确的数,没有输入的就做合理假设。针对从未接触过的办公室费用,找行政的同事估计水电费和绿植成本,找人力公司咨询当地保洁人力价格,上京东查打印机的价格…经过不断的沟通和信息搜集,终于及时输出了项目整体的预算,数据质量也获得了领导认可。

海缆业务的经验对我做智慧业务时帮助很大,但很快我就发现,有些经验直接借鉴是不够的,还得进行改造以符合智慧业务行业特点。以预算模板为例,智慧城市动辄几十上百个项目,去适配海缆业务单一项目的预算模板,数据复杂不说,有些内容还很难更新汇总,这也导致我每月初做预测时,经常要加班到半夜才能把数据调整完成。

为了形成适配智慧业务的模板,我参照着海缆业务的预算逻辑和智慧业务的业务模式,从一张空白表开始设计适配项目群的预算模板。就像盖房子一样,我从一张表的一个公式开始,每当想到好的思路就补充上去,历经将近2个月终于输出了全新的预算模板。在新的模板里只用输入项目的合同金额和工期,就可以自动生成需要的损益和现金流预测数据,同时 还设置大量校验公式保证公式不会出错,真正做到了“一劳永逸”,这个模板也被正式发布成为智慧业务项目群类预算模板。

从海缆业务到智慧业务,从规则的学习者到流程的制定者,公司广阔的平台不仅给了我诸多学习成长机会,也给了我可以发挥的舞台。业务发展中从不缺少开拓和创新,放到每个岗位上也是一样。有幸能在职业生涯起步阶段就来到华海,只要是有利于业务发展,总是可以获得公司和同事不遗余力的支持,这也使得像我这样的职场“小白”,得以在4年的时间里完成一场蜕变。