我是王云飞,90后。大学期间,我是个“闲不住的人”,曾四年任职班长,也曾两年任职学生工作辅导员。在校的学生干部生涯及学生管理的工作经历让我积累了宝贵的经验。
2020年,我以校招生的身份加入华海的智慧业务部。过去2年,我辗转上海、福建、湖北三地,先后成功拓展上海C项目、福建F项目、湖北H项目、湖北W项目和湖北E项目。回望自己的成长经历,刚入职的我是连流程都摸不清楚的校招小白,去年年底的我是勇担重任的项目关键贡献者,能够协同十余人的团队高水平完成区域目标。
一切从2020年的7月说起。
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新人来袭 跑步上岗
入职2个月,我乘坐航班去往上海。当时的我,对公司的流程不甚熟悉,对外部工作缺乏沟通技巧,对项目的人员更不熟悉。遇到的困难让我一时间有些愤懑。问题百般,缺乏经验。
于是,我开启了“提问”模式。业务导师便成为了我狂call的对象。每一次导师对困惑细致认真的解答和指引,每一次对材料不厌其烦的修改和升华,每一次对问题醍醐灌顶的纠正和解惑,让我在快速上手的过程中对工作有了信心。
三人行必有我师焉。在上海的两个月里,公司很多同事都被我“骚扰”过。一次不行就两次,两次不行就再继续。凭着无敌的“厚脸皮”我也渐渐熟悉了这份工作。逐渐上手的感觉让我倍感轻松,上海的秋风也不再恼人了。
项目首站 花开魔都
11月,上海渐渐转凉。公司总部为上海片区增派了人力,这让异地出差的我倍感温暖。尤其是总部来的市场专家、多位业务骨干迅速帮助我,解决了初到上海与客户高层领导不熟悉、沟通不到位的问题,并且在工作方法和技巧方面也给我诸多的指导和建议。不过,学得好不好,还要在项目实战中检验。
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一个月后,上海C项目如期启动了招投标流程。作为新员工的我,开始遇到各种实战问题。大型的总集项目因客户情况被拆分为多个小项目,预算也遇到各种问题,客户不断的压缩预算和利润。诸如此类的试探和博弈汹涌地冲击着我的心理防线:如果因为自己的坚持,项目丢了怎么办,不坚持的话,公司这边怎么交代?矛盾一直在脑海中盘旋。
有一次,我从客户处回来,纠结写在脸上,忍不住和领导诉苦。领导笑着对我说,“年轻人很有冲劲,但在遇到项目情况不明的时候,要稳住。我们原先的预设方案风险高,可能会什么都拿不到。选择稳妥的方案也不失为好的选择。多角度考虑问题后,再选择一条最适合的。服务客户的诉求才能有效地合作。”他的指导让我及时平复了情绪,让自己多冷静分析情况。最终,该项目在磕磕绊绊中成功落地。
上海之行让我在项目实战中践行了理论,摸清了公司的流程及制度,也为后续的项目运作打下了坚实基础。
东进八闽 辗转福厦
经历了上海的“打怪升级”和悉心指导,我辗转到达福州,开始独立面对项目。顺利完成了上海的第一课后,福建不出意料的给了我第二次“大考”。
在项目组齐心协力的配合下我们成功中标福建F项目。沉浸在中标喜悦的同时,我开始准备合同谈判,带着项目组重新梳理合同条款,哪些条款必须坚持、哪些能放,僵持的情况下谁来解围、怎么解围。面对如此困局,我第一时间求助有关部门的专家、领导,为了提高效率我选择了当即拉会沟通,讨论如何突破。在联合项目组共同努力下,客户和我们进行了多轮沟通,帮助我们了解客户的决策流程,并明白了项目关键人的需求,为后续的项目拓展打下了重要基础。
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交付环节是第二次大考的下半场。在客户在合同中对交付质量严格要求的情况下,项目组要苦练内功,保证交付管理的专业性,积极满足甲方需求,并加强供应商管理,保证供应商的投入力度及质量,保证项目交付质量。这样的高质量也是为下一个新项目竖起了“口碑”,也为拓展新项目“占得先机”。
经此一役,我的心态也逐渐平和。经历了中标的喜悦,也体验了高标准严要求的交付艰难。福厦之行更多是在心智的锻炼,懂得了凡事不是“非零即一,非黑即白”,为了项目的成功以及持续的合作,要看长远的合作及关系。
北上华中 勇担重任
福建F项目中标后,我来到了华中片区。面对覆盖面积更大的华中市场,我的心中百感交集,一方面感谢领导的支持与信任,另一方面一种无形的压力也骤然而生。
在湖北的第4个月,三个项目同时启动。H项目、E项目、G项目陆续开始了招标流程,C项目也开始了标前准备。我整理了思路后,随即向公司领导呼唤炮火,申请人力支持。随后,我的项目组便得到从各地协调来的人力,他们即刻到达武汉支持,项目人数达到13人。
在项目中,我看到了敢打敢拼的华海团队,幸好是团队人员经验丰富,补齐了我对各种专业线不了解的短板。终于“苦心人,天不负”,在项目组团结一致的努力下,项目成功中标3个项目,整体中标金额达成预期目标。
现在回看,每行一步都如履薄冰,回想起来还是因为自己经验不足,导致人力分配不够合理,个人工作方式还有待改善。看到自己的成长,也要看到自己的不足,这些不足都是我未来成长的方向。
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获得2021年的优秀员工后,我更加忐忑。因为在鲜花和掌声的背后,还有一批为项目默默奉献的人。我,只是站在了巨人的肩膀上。至此,感谢那些奋斗在项目里支撑和帮助我的同仁们,未来路漫漫,希望我们能并肩为公司的发展再尽绵薄之力。两载登山路,长啸感夜深。宵衣见残月,遥见赶路人。
华海人的平凡故事还在继续。谨以短短片语自警,亦赠各位奋斗的华海人。